1. Vos principales attentes

  • Votre chaudière est en panne ou montre des signes de fatigue ? Vous souhaitez faire des économies d’énergie ou obtenir un meilleur confort… ?

  • Vous recherchez une chaudière de qualité et performante, un prix compétitif et la garantie d’une installation réalisée par un professionnel qualifié

  • Vous avez besoin des conseils de professionnels avant d’acheter votre équipement de chauffage

  • Votre temps est précieux et vous attendez de la réactivité de votre professionnel chauffage

2. Notre mission

Vous accompagner dans le renouvellement de votre équipement de chauffage, de son choix jusqu’à son installation.
Pour votre projet, mettre à votre disposition nos meilleurs experts chauffage, ainsi que notre réseau de 3 300 techniciens certifiés.

3. Nos engagements

Un expert du chauffage dédié à votre projet

Un expert du chauffage vous accompagne tout au long de votre projet, jusqu’à la mise en fonctionnement de votre chaudière. Votre expert vous propose un projet personnalisé en fonction de vos besoins et de votre logement

Nos experts sont disponibles 6/7j, de 8h à 21h et de 9h à 19h le samedi au téléphone et par email. Nous sélectionnons pour vous des chaudières à Haute Performance Energétique.

 

Une chaudière et une installation garanties

Nous assurons nous-mêmes, dans la durée, l’entretien et le service après-vente de votre chaudière.

Avec plus de 200 agences ENGIE Home Services en France, nous avons toujours un technicien proche de chez vous.

5 ans de garantie pièces sont offerts sur la chaudière si vous faites entretenir votre équipement par nos soins. 

 

Un prix compétitif et des délais garantis

Une proposition commerciale reçue dans les 2 heures. Une visite pour préparer la pose de votre chaudière dans les 2 jours. En cas d'urgence, nous trouvons une solution rapide pour répondre au mieux à votre besoin. Si vous avez un devis moins cher dans les mêmes conditions (même modèle, même service, même délai...), nous vous remboursons la différence.

4. Nos techniciens

Les 3300 techniciens ENGIE Home Services sont certifiés et formés aux exigences réglementaires de notre métier. Nos techniciens se perfectionnent régulièrement dans la maîtrise des nouvelles technologies et des nouveaux produits à travers nos 8 centres de formation intégrés et en partenariat avec nos partenaires fabricants.

Tous nos techniciens sont équipés d'un terminal mobile et leur véhicule d'intervention est équipé d'un boîtier de géolocalisation et d'un GPS : nous gérons en temps réel nos interventions et apportons une réponse la plus rapide possible à vos demandes.

 

5. Nos certifications